Escuela de telemarketing propia en Buenos Aires
Es la principal fuente de selección de operadores. Con talleres de locución y oratoria, donde más de 160 alumnos por mes, de cara a las campañas a clientes españoles, aprenden a disimular el acento y tener una buena entonación.

  Creación de Modelos de Trabajo
Análisis de las necesidades del negocio, confección del modelo de trabajo, scripting y manual de objeciones y/ posibles preguntas y respuestas.

  Coaching
Selección del equipo de trabajo y capacitación sobre el cliente y su actividad. Escuchas de grabaciones, brain-storming, feed-back de los operadores, role-playing Coaching permanente y proceso de mejora contínua.

  Data Base Marketing y Data Mining
La correcta selección del perfil de una base de datos y su correcta administración es una pieza clave en nuestro sector.

  Mas de 300 operadores llamando diariamente a España desde Buenos Aires
Lo cual nos da una sólida experiencia en el manejo de las telecomunicaciones a distancia y un prestigio en este sector.

  24 horas, 365 días al año

  Sistemas Automáticos de emisión y recepción de llamadas

  Reporting, auditorías y grabaciones diarias. Posibilidad de escuchas on-line